در سازمانها و شركتهاي بزرگ، كه از فناوري اطلاعات بطور موثري بهره ميبرند، نياز به كنترل مداوم ساختار فيزيكي، وضعيت منطقي، و امنيت شبكه كامپيوتري همواره وجود دارد. بر اين اساس، شركت مهندسي شبكه همكاران سيستم (مشورت) ارائه خدمات مشاوره مديريت شبكه را طي قراردادهاي مربوطه در مجموعه خدمات خود قرار داده است. در فاز اول اين قرارداد، ساختار شبكه و امنيت آن بررسي شده، طرحي براي اصلاح و بهبود آن ارائه ميشود. اين طرح توسط شركت مشورت و يا شركتي ثالث با مشاوره و نظارت شركت مشورت قابل اجرا خواهد بود. در فاز بعدي قرارداد، بصورت مستمر و ماهانه شبكه بررسي و آناليز ميشود و اصلاحات و تغييرات احتمالي ارائه ميشود. بدين ترتيب، شركت مشورت به عنوان
پشتيبان بخش انفورماتيك كارفرما كارايي شبكه كامپيوتري را تضمين ميكند. مجموعه خدمات ارائه شده در اين قراردادها به شرح زير است:
بررسي و بهبود ساختار شبكه
خدمات اين بخش به شرح زير است:
بررسي ساختار فيزيكي شبكه و ارائه طرح اصلاح آن در صورت لزوم
گزارش وضعيت ترافيك شبكه و منابع ترافيك مضر
بررسي وضعيت سرورها و سيستم عامل آنها و ميزان بكار رفته
پردازنده و حافظه
بررسي و بازبيني سرورها، روترها و تجهيزات فعال شبكه
تست دورهاي وضعيت شبكه و ارائه گزارش
به منظور نظارت دقيق و مستمر بر وضعيت شبكه، وضعيت آن از لحاظ موارد فوق بطور مستمر و طي بازديدهاي برنامهريزي شده توسط كارشناسان شركت مشورت بررسي و گزارشي مقايسهاي ارائه ميشود. بعلاوه، درصورت نياز به انجام اصلاحات، طرح لازم پيشنهاد و اجراي آن پيگيري ميشود.
آموزش راهبران شبكه و ارائه سمينار به مديران
از آنجا كه راهبران شبكه بايد از آخرين فناوري و دانش روز در راهبري شبكه مطلع باشند، پس از بررسي ميزان تخصص و مهارت آنها، طي جلسات آموزشي اطلاعات مورد نياز به آنها آموزش داده ميشود. علاوه بر اين، طي سمينارهايي در سطح مديريت سازمان، آخرين اطلاعات كاربردي به مديران ارائه ميشود.
رفع مشكلات بصورت تلفني و حضوري
براي تكميل خدمات قراردادهاي مشاوره مديريت، پس از اصلاح ساختار شبكه و ارائه آموزشهاي مورد نياز به راهبران شبكه، علاوه بر بازديدهاي برنامهريزي شده دورهاي، راهبران شبكه بصورت تلفني و حضوري پشتيباني خواهند شد. بدين ترتيب، اطمينان لازم از كاركرد مستمر و بدون وقفه شبكه و توانايي بخش انفورماتيك براي راهبري آن حاصل ميشود.
خدمات اين بخش به شرح زير است:
به منظور نظارت دقيق و مستمر بر وضعيت شبكه، وضعيت آن از لحاظ موارد فوق بطور مستمر و طي بازديدهاي برنامهريزي شده توسط كارشناسان شركت مشورت بررسي و گزارشي مقايسهاي ارائه ميشود. بعلاوه، درصورت نياز به انجام اصلاحات، طرح لازم پيشنهاد و اجراي آن پيگيري ميشود.
از آنجا كه راهبران شبكه بايد از آخرين فناوري و دانش روز در راهبري شبكه مطلع باشند، پس از بررسي ميزان تخصص و مهارت آنها، طي جلسات آموزشي اطلاعات مورد نياز به آنها آموزش داده ميشود. علاوه بر اين، طي سمينارهايي در سطح مديريت سازمان، آخرين اطلاعات كاربردي به مديران ارائه ميشود.
براي تكميل خدمات قراردادهاي مشاوره مديريت، پس از اصلاح ساختار شبكه و ارائه آموزشهاي مورد نياز به راهبران شبكه، علاوه بر بازديدهاي برنامهريزي شده دورهاي، راهبران شبكه بصورت تلفني و حضوري پشتيباني خواهند شد. بدين ترتيب، اطمينان لازم از كاركرد مستمر و بدون وقفه شبكه و توانايي بخش انفورماتيك براي راهبري آن حاصل ميشود.
